Как доказать брак нового аккумулятора

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть аккумулятор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами аккумулятор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак аккумулятора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный аккумулятор исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

На сайте интернет-магазина было написано, что гарантия на гироскутер составляет 2 года. Гироскутер пришёл. Однако на сайте об этом ни слова. Соответственно перед покупкой я об этом ни как не мог узнать. В интернет-магазине ссылаются на то, что их сайт не является публичной офертой, поэтому там ничего не указано про гарантию на отдельные части. В ремонте аккумулятора гироскутера, соответственно, отказывают, так как срок гарантии на аккумулятор типа уже истёк.

Современный рынок аккумуляторов насыщен моделями от различных компаний в самых разных ценовых сегментах.

На сегодняшний день в продаже присутствует большое количество автомобильных аккумуляторов различных производителей и марок. Технологически они почти не отличаются друг от друга. Чтобы выделить свой товар среди других производители и дилеры пытаются выделиться длительностью срока гарантии на аккумуляторы, который далеко не всегда соответствует заявленному. Чтобы не повестись на заманчивое предложение, и не попасть впросак, нужно знать, какие гарантии на автомобильные аккумуляторы предоставляются по закону.

Возврат аккумулятора, как вернуть аккумулятор в магазин и можно ли получить деньги

By ricos , February 2, in Аккумуляторы. При покупке напряжение на клеммах составило Неделю поездил потом появилось время поставить акб на зарядку. АКБ практически сразу начинает кипеть и сила тока не падает.

Исходя из чего я сделал вывод что акб заряжен полностью. Генератор дает напряжение Пробег в месяц составляет примерно км в смешанном цикле. Утечки тока в норме,авто электрики проверяли. С приходом морозов ниже появились трудности с пуском авто.

АКБ купил полтора месяца назад двигатель крутит слабо или вообще раздается треск при повороте ключа,установка другого акб тоже холодного решает проблему. И самое главное,только дома я нашел дату производства акб, оказалось он год лежал в магазине видел бы там не купил бы. Приехал в магазин,хозяин хитрый барыга сразу начал петь песни про недозаряд в авто и необходимость зарядить.

Замерив плотность 1. На мой вопрос что делать если он не будет брать заряд и ток не будет падать он ответил мне что все равно,сутки надо прокипятить. Сервисного центра этой чудо кампании,в нашем городе нет,везти батарею за км он явно не горит желанием. Да и если я сам ее привезу они ее оставят у себя,затем отогреют и скажут что она рабочая. Выходит что если нет кз одной из банок или обрыва цепи,то по гарантии вообще ничего не добьешься?

И что это за аккумулятор такой который при работает на грани, а при комнатной температуре он просто зверь? И еще немного не в тему по поводу мифического недозаряда на авто. Про то что акб катастрофически не заряжается в авто, в интернете все только переписывают одни и те же статьи. Но реальных цифр никто не приводит. В инструкции к акб сказано только периодически раз в два месяца проверять акб, и все. Из личного опыта: мой дед сколько я его помню,постоянно занимался алхимией с аккумуляторами, делал КТЦ, менял электролит,сутками заряжал.

Но все равно они его подводили в самый интимный и интересный момент. И служили года. Мой отец: купил-поставил года поездил, при первых признаках усталости акб сдавал его в утиль и покупал новый. Народ подскажите как вернуть и доказать что акб неисправен? Знаю что такое поведение акб не нормально. Заранее спасибо. То есть причинно-следственная связь между потертостью этикетки и КЗ в банке никого не волнует? Хорошо ребята устроились. Какое тут законодательство? А владелец подписывает гарантийный талон, и он соглашается с его условиями.

Бывают магазины меняют АКБ чисто по человечески, а не с точки зрения закона. Но это уже зависит от директора магазина, от продавцов. Абсолютно точно. Еще добавлю. Знаю людей, кто работал или работает в подобных центрах гарантийных, так они осматривают АКБ "с ног до головы".

Если находят мех. Это не их прихоть - это требования заводов изготовителей АКБ. Например на Тюменях это очень просто сделать. По поводу царапин на клеммах, то имеется ввиду не естественные коцки. Потертости от клемм их сразу видно, на это не обращают внимания. Ну а этикетки должны быть сохранены, если есть потертости значит батарея не закреплена и трет обо что ни будь, что есть нарушение инструкции. Единственная причина, по которой можно отказать в гарантийном обслуживании - это если недостаток вызван причинами, за которые продавец не отвечает.

А писать в гарантийном талоне можно что угодно, например, что покупатель лишается гарантии, если не носит трусы в горошек. Правовой статус у такой записи так же нулевой. Если что-то не устраивает, не подписывайте, выбирайте другой АКБ. Потому что потом что-то доказать будет очень сложно. В инструкциях все четко прописано.

Ради интереса прочитайте какую нибудь. Вы знаете хотя бы один случай обмена АКБ именно в судебном порядке? Я нет. Павел-АКБ , условия сделки, ущемляющие права потребителя по сравнению с теми, которые гарантирует закон, недействительны. Статья 16, если мне не изменяет склероз.

Даже если ты их сам подписал, все равно недействительны. Ну значит по сути у тебя нет гарантии на АКБ: А вот потом и начинаются у людей проблемы с гарантией. Любой, уважающий себя, магазин обязан выписать гарантийный талон на АКБ, с указанием марки АКБ, марки автомобиля, даты покупки, показателей АКБ при покупке и подписью покупателя и с печатью магазина. В этом случае достаточно первичных документов продажи - это кассовый и товарный чек, ну и гарантийный талон.

Магазины меняют без проблем, ну возможно придется подождать некоторое время, чтобы магазин провел свою проверку.

Магазин в данном случае ничего не теряет. Завод или дилер вернет другой АКБ взамен или сделает скидку на новую партию при покупке. Я же говорю о спорных ситуациях, то есть когда АКБ не имеет заводского дефекта, но при этом она не работоспособна.

Например, низкая плотность во всех банках, лёд во всех банках, мутный электролит, низкий уровень электролита. И вот в этих случаях даже судебные разбирательства не помогают. Суд делает заключение исходя из инструкции по эксплуатации данного АКБ и заключения эксперта после экспертизы. Или, например: "Оплывание активной массы положительного электрода. Нарушение правил эксплуатации АКБ. Ну и конечно магазины некоторые меняют даже такие АКБ просто чтобы не доводить до скандала, чтобы не терять клиентов, сохранить хорошую репутацию.

Идут на встречу покупателю. Кстати обратите внимание на механические повреждения. Сейчас они добавили пункт: "Повлиявшие на выход из строя". А ведь раньше такого не было у них: Видимо засыпали жалобами покупатели:. И еще на пункт, где гарантийные обязательства прекращаются в случае установки на автомобиль с доп.

Поэтому я всегда говорю - гарантия 3 года, 4 года, да хоть 10 лет - это не более как маркетинговый ход. И 4 года гарантии не дает покупателю никаких преимуществ. Это просто срок на выявление заводских дефектов. А не срок обмена АКБ по любому поводу. You need to be a member in order to leave a comment. Sign up for a new account in our community. Already have an account?

Sign in here. Search In. Recommended Posts. Posted February 2, Все выше сказанное про недозаряд только лишь мое мнение. Share this post Link to post Share on other sites. Posted February 3, Требования завода не могут иметь приоритет над действующим законодательством.

Posted February 3, edited. Парни в СЦ выполняют требования завода-изготовителя, они люди подневольные Насчет суда - нет, не слышал. Обычно люди за стоимость аккумулятора в суд не идут.

Про подневольных людей верю. Насчет остального читаем закон о защите прав потребителей, ст. Это личные выдумки. Posted February 4, А ведь раньше такого не было у них: Видимо засыпали жалобами покупатели: И еще на пункт, где гарантийные обязательства прекращаются в случае установки на автомобиль с доп. Create an account or sign in to comment You need to be a member in order to leave a comment Create an account Sign up for a new account in our community.

Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

Я приобрел аккумуляторный перфоратор, через три месяца аккумулятор вышел из строя. Продавец сослался на гарантийный талон в котором указано, что на аккумуляторы гарантия не распространяется. Подскажите, попадает ли аккумуляторная батарея под перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы. Что касается действия гарантии в отношении товара и его принадлежностей, в данном случае АКБ, стоит обратиться к положениям ст.

Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Не меняют новый аккумулятор в магазине! Подскажите как быть!? Результаты опроса: Не меняютти новый аккумулятор, как быть? Голосовавшие Вы ещё не голосовали в этом опросе.

Возврат аккумулятора, как вернуть аккумулятор в магазин и можно ли получить деньги

By ricos , February 2, in Аккумуляторы. При покупке напряжение на клеммах составило Неделю поездил потом появилось время поставить акб на зарядку. АКБ практически сразу начинает кипеть и сила тока не падает. Исходя из чего я сделал вывод что акб заряжен полностью. Генератор дает напряжение Пробег в месяц составляет примерно км в смешанном цикле. Утечки тока в норме,авто электрики проверяли.

Особенности национальной гарантии на автомобильный аккумулятор

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин? Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой.

Приобретая аккумулятор в комплекте с авто или отдельно, покупатель вправе рассчитывать на гарантию. Сложный прибор стоит дорого, процессы восполнения энергии специфические, установить, почему отказал источник энергии, сложно.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор? Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак.

Распространяется ли гарантия на аккумуляторные батареи, являющиеся комплектующими?

.

Гарантия на аккумуляторы

.

Возврат аккумулятора в магазин

.

Гарантия на аккумуляторы

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Кондратий

    Действительно полезняк! А то сколько не лазишь по нету сплошное бла бла бла. Но не тут, и это радует!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных